Diese Entscheidung liegt ganz bei Ihnen. Manche Hunde sind entspannter, wenn ihr Herrchen bei der Behandlung anwesend ist. Erfahrungsgemäß sind die meisten Hunde dadurch jedoch zu sehr abgelenkt. Sie können reinen Gewissens einen kleinen Einkaufsbummel unternehmen während wir uns um Ihren vierbeinigen Freund kümmern.
Aufgrund der meist sehr zeitintensiven Pflegebehandlungen bitten wir Sie vorab telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail einen Termin zu vereinbaren, damit wir uns für Sie und Ihren Hund genügend Zeit nehmen können.
Zu Beginn eines Termins besprechen wir mit Ihnen, welche Pflege Sie sich für Ihren Hund wünschen bzw. welche Behandlung wir als notwendig erachten. Anschließend legen wir auch schon sofort los.
Je nach Rasse und Pflegezustand kann ein Besuch im Bella Lou schon mal mehr als 2-3 Stunden dauern.
Für einen kleinen, gepflegten Hund kann man aber in der Regel ca. 1-1,5 Stunden einplanen. Für größere oder verfilze Hunde benötigen wir natürlich mehr Zeit. Wir planen immer so viel Zeit ein, dass wir Sie umfangreich beraten und Ihrem Hund die nötige Ruhe geben können.
Sauberkeit und Hygiene sind für uns natürlich unverzichtbar. Jedes Handtuch wird nach einmaligem Gebrauch gewaschen und desinfiziert, ebenso wie alle genutzten Materialien. Natürlich wird auch unser Salon täglich gereinigt und desinfiziert.
Jedem kann es mal passieren, dass ihm etwas dazwischenkommt. Da wir meistens mehrere Stunden für Ihren Hund einplanen, wären wir Ihnen sehr dankbar, wenn Sie uns so früh wie möglich informieren, damit wir den Termin anderweitig vergeben können.
